Betingelser Fit&Sund Horsens 

§1. Medlemskab 

Dit medlemskab er personligt og kan derfor ikke overdrages til, deles med eller benyttes af andre. Ændringer i persondata som f.eks. navn, adresse, e-mail, telefonnummer, bankoplysninger mv. har du selv løbende ansvaret for at oplyse til Fit&Sund Horsens. 

Medlemskabet er bindende for begge parter inden for den i kontrakten anførte periode. 
Fit&Sund Horsens kan bede om at se billedlegitimation ved oprettelsen.

Unge under 18 år skal have en værge med til kontraktunderskrivelse som anden betaler for sig, ellers kan der ikke oprettes et medlemskab. Unge mellem 11 og 14 år skal have juniorkørekort eller have lagt et program med personlig træner for at få udleveret medlemskort.  

Medlemskabet skal betales til det hus, hvori der primært trænes. 
Det er tilladt at gæstetræne i alle andre F&Shuse, hvis medlemmet som minimum har et medlemskab, som prismæssigt svarer til et standardmedlemskab.  

Kampagnetilbud kan ikke kombineres med andre kampagner inden for en 12 måneders periode. Et givet kampagnetilbud kan kun bruges én gang.  

Konvertering fra et standardmedlemskab til et firma eller foreningsmedlemskab kan tidligst ske til den nærmeste første efter 3 måneders aktivt medlemskab.  

§1.2. Add-on medlemskab
Add-on medlemskab er et tillægsmedlemskab, der kan tilkøbes, hvis man i forvejen har et Fit&Sund Horsens medlemskab. (Fx Add-on Yoga/Reformer, som er et tillægsmedlemskab).

§2. Indtjekning / åben dør
Der bruges app til indtjekning, fremmøde og åbning af dør i Fit&Sund. Søg efter Fit&sund app’en hvor du henter apps. App’en er personlig og giver kun dig adgang til huset.   Hvis man ikke ønsker at bruge app’en kan man købe et armbånd som kan fremmøde og åbne døren i stedet. Prisen for armbåndet kan du få at vide i receptionen.  Der pålægges et strafgebyr på kr. 750,- ved misbrug af App og armbånd (jf. ovenstående).  

§3. Betaling
Ved oprettelse af et PBS/DIBS-medlemskab tilmeldes aftalen betalingsservice eller DIBS kreditkortbetaling. Du betaler kontant for perioden fra oprettelse til første PBS/DIBS-betaling. Herefter skal den månedlige ydelse trækkes automatisk fra din konto i begyndelsen af hver kalendermåned. Hvis den af den ene eller anden grund ikke bliver tilmeldt automatisk, har du som medlem selv ansvaret for at melde den til automatisk betaling (PBS eller DIBS).  

Der opkræves et administrationsgebyr pr. trækning for betaling via PBS/DIBS. Hvis en betalingsaftale ikke er oprettet korrekt eller utidigt afmeldt, forbeholder vi os retten til at opkræve et fakturagebyr. Priser for gebyret kan findes på fitogsund.dk under det hus, du er tilmeldt. (Se §19)

Du er ansvarlig for, at betaling sker rettidigt. Ikke rettidig betaling sidestilles med misligholdelse af kontrakten.
Du giver ved din underskrift på nærværende kontrakt samtykke til, at Fit&Sund Horsens opbevarer stamoplysninger. Desuden giver du samtykke til, at der kan oprettes PBS/DIBS-aftale, og at den månedlige betaling trækkes automatisk fra din bank.

Hvis kontrakten misligholdes ved f.eks. manglende betaling, forbeholder Fit&Sund Horsens sig retten til at videregive dine personlige oplysninger til tredje part (se § 20.5).

§4. For sen betaling
Betales den løbende ydelse ved et PBS/DIBS- medlemskab ikke til den aftalte tid, udsendes en rykkerskrivelse til dig, og der opkræves et rykkergebyr efter gældende takst. Der tillægges også procesrenter. Priser for gebyr kan findes på fitogsund.dk under det hus, du er tilmeldt. (Se §19)

Hvis der efter den 3. rykker stadig ikke er betalt, vil medlemskabet blive lukket ned til den nærmeste første i måneden, og den skyldige restance sendes til fuld og endelig indfrielse, og vi vil uden yderligere varsel overdrage vores tilgodehavende til retslig inkasso.

§5. Varighed/ændring af medlemskab
Ved PBS/DIBS-aftale er der tale om et løbende medlemskab, der fortsætter, indtil det opsiges af én af parterne i henhold til §6.

Medlemskabet F&S Junior (U15) ændres til F&S Ung (U23) den dag, medlemmet fylder 15 år. Medlemskabet F&S Ung (U23) ændres til F&S Fitness den dag, medlemmet fylder 23 år.
Kontantmedlemskab løber i enten 1, 3, 6 eller 12 måneder, og kreditkortoplysninger skal tilknyttes.
Klippekort løber 15 måneder frem fra oprettelsesdagen, og kreditkortoplysninger skal tilknyttes. Klippekort kan ikke forlænges, så efter endt løbetid skal der købes et nyt.

§6. Opsigelse af medlemskab

Opsigelse af en PBS/DIBS-aftale skal ske online på fitogsund.dk eller via e-mail til huset. Du kan finde e- mailen på fitogsund.dk under det hus, du er tilmeldt.

Opsigelsesfrist for PBS/DIBS-aftaler er månedens udløb + én måned. Hvis en PBS/DIBS-aftale opsiges under en igangværende pause, stoppes pausesætningen, og betingelserne er her også månedens udløb + én måned.
Kontantmedlemskab og klippekort kan ikke opsiges, og der refunderes ikke dele af medlemskabsprisen, hvis man ikke ønsker sit medlemskab mere.

Kampagnemedlemskaber kan ikke opsiges og kan ikke byttes til kontanter eller andet.
Opsigelse af Add-on tillægsmedlemskaber skal ske online på fitogsund.dk eller via mail til huset. Opsigelsesfrist for Add-on tillægsmedlemskaber er månedens udløb + én måned.§6.1 Berosætning
PBS/DIBS-aftaler incl. Add-on tillægsmedlemskaber kan sættes på pause minimum 1 måned ad gangen eller maksimum 6 måneder ad gangen. Der kan maks. gebyrfrit bruges 6 måneders pause inden for en 12 måneders periode.

Ønskes pause-perioden forlænget, kan medlemskabet forlænges 1-6 måneder mod betaling af gebyr. Kontante medlemskaber kan kun sættes på pause mod et gebyr. Klippekort kan ikke sættes på pause. Kampagnemedlemskaber kan ikke sættes på pause.

Priser for gebyr kan findes på fitogsund.dk under det hus, du er tilmeldt. (Se §19)

Har man et PBS/DIBS-medlemskab og sætter på pause efter næste måneds opkrævning er sendt, tilbageføres disse penge ikke til medlemmet. De vil i stedet stå på medlemmets Fit&Sund Horsens-konto og blive modregnet, når der startes op igen efter endt pause.

§7. Ændringer i priser og medlemsvilkår
Fit&Sund Horsens forbeholder sig ret til prisændringer. Prisændringerne vil blive varslet ved opslag i huset og via e- mail (til de medlemmer, der har oplyst e-mailadresse) senest 45 dage, før prisændringerne træder i kraft.

Kontante medlemskaber betales altid kontant ved oprettelsen i huset.

§8. Træning og ophold i huset
Fit&Sund Horsens er vores fælles sted. Hjælp os med at holde det pænt og rent. Fit&Sund Horsens er også et røg- og alkoholfrit område.

Al træning og ophold i Fit&Sund Horsens foregår på eget ansvar. Dette gælder såvel medlemmer som gæster, der opholder sig i Fit&Sund Horsens.

Unge mellem 15 og 18 år samt umyndige må kun benytte Fit&Sund Horsens faciliteter, hvis Fit&Sund Horsens har modtaget en skriftlig tilladelse hertil fra pågældendes forældre eller værge. Af sikkerhedsmæssige årsager må børn under 15 år ikke opholde sig i træningsområdet uden opsyn. Indenfor bemandingstiden har Fit&Sund Horsens personale opsyn; men træning foregår altid under eget ansvar, og personalet kan ikke holdes ansvarligt.

Under træning skal der altid anvendes tøj og sko, der er beregnet til indendørs træning. Ikke bar overkrop/ikke sports-BH alene og ingen bare fødder/klip-klapper/strømpesokker. Bare fødder er dog tilladt ved Yoga, Pilates og lignende.

Udstyr og faciliteter skal ryddes op, efterhånden som træningen skrider frem.

Som medlem af Fit&Sund Horsens er jeg indforstået med, at huset videoovervåges døgnet rundt. Optagelserne anvendes kun i tilfælde af hærværk og indbrud. Optagelserne gemmes 30 dage fra optagelsesdatoen.

§9. Misligholdelse af kontrakt
Både medlemmer og gæster forpligter sig til at overholde de fastsatte betingelser for ophold og benyttelse af redskaber m.m. herunder overholdelse af ordensreglementet samt henvisninger fra personalet. Mangel på dette udgør en væsentlig misligholdelse af kontrakten. Hvis et medlem optræder truende eller på anden måde generer andre medlemmer eller Fit&Sund Horsens ansatte, kan Fit&Sund Horsens uden varsel bortvise medlemmet, og medlemskabet ophører øjeblikkeligt. Dette gælder ligeledes ved grove overtrædelser af medlemsvilkårene såsom f.eks. udlån af medlemskort - at give folk uden medlemskab adgang til huset eller doping. Strafgebyr for udlån af medlemskort samt at give ikke- medlemmer adgang til huset udgør kr. 750,-

§10. Ændringer i hold m.v.
Fit&Sund Horsens forbeholder sig ret til ændringer i åbningstider, holdplaner, holdtider, instruktørpåsætning og udbud af hold med 2 ugers varsel ved opslag i Fit&Sund Horsens, på F&S-appen og fitogsund.dk Desuden kan Fit&Sund Horsens samme dag aflyse hold eller ændre instruktør/holdtype senest 1 time før holdets planlagte start.

§11. Helbredstilstand og personskade
Al træning sker på eget ansvar. Du er selv ansvarlig for at være i den helbredstilstand, der tillader deltagelse i aktiviteter hos Fit&Sund Horsens. Fit&Sund Horsens tager ikke ansvar for personskader på et medlem som følge af ulykker, forkert træning eller andre besøgendes handlinger.

§12. Værdigenstande
Det anbefales, at der ikke opbevares genstande af værdi i garderobeskabene. Fit&Sund Horsens bærer ikke noget ansvar for tab på grund af tyveri eller tingskade eller ved tyveri fra skabe.

§13. Fremmøde
Fremmøde til holdtræning skal ske senest 10 minutter før timens start. Ved al træning skal du fremmøde dig på vores fremmødeskærm.
Bemærk! Regler for booking, fremmøde og afbud er de samme, uanset om man er på hold eller står på venteliste.

§14. Afbud til holdtræning
Har du brug for at melde afbud til et hold, skal det ske senest 2 timer før holdstart enten via vores app eller webbooking. Dette gælder også, hvis du står på venteliste. Glemmer du at melde afbud – også hvis du står på venteliste, koster det et gebyr. Priser for gebyr kan findes på fitogsund.dk under det hus, du er tilmeldt. (Se §19)

§15. Venteliste
Står du på venteliste til et hold, skal du stadig fremmøde dig senest 10 minutter før holdstart. Hvis du får plads eller står på venteliste, men ikke fremmøder dig, vil det blive betragtet som for sent afbud. Husk at slette dig fra evt. venteliste senest 2 timer før, hvis du ikke længere ønsker at deltage på holdet.

§16. Fit&Sund Horsens har et samarbejde med Anti Doping Danmark (ADD)
1. Brug af doping er forbudt for personalet, medlemmer og brugere af centret. Den, der bruger dopingmidler, testes positiv, unddrager sig dopingkontrol eller undlader at afgive dopingprøve efter at være indkaldt hertil, kan sanktioneres efter § 6.
2. ADD kan på baggrund af denne samarbejdsaftale til enhver tid foretage dopingkontrol af personale, medlemmer samt brugere, der er til stede i fitnesscentret.
3. ADD videregiver oplysninger om resultatet af en dopingprøve eller anden overtrædelse af samarbejdsaftalens regler til fitnesscentret og kan videregive oplysninger til ADD’s relevante samarbejdspartnere.

§17. Uforudsete hændelser
Som medlem accepterer du ved indmeldelsen, at Fit&Sund Horsens kan holde lukket op til 7 dage årligt på grund af renovering, vandskade og lignende, sponsorarrangementer og uforudsete hændelser fx epidemi/pandemi.

§18. Informationer og nyheder
Ved indmeldelsen giver du lov til, at Fit&Sund Horsens må behandle og opbevare oplysninger om dig, kontakte dig telefonisk samt løbende sende nyheder og
information pr. e-mail og SMS. Denne service kan fravælges ved skriftlig meddelelse til Fit&Sund Horsens.

§19. Gebyr

• Glemt kort – første gang 0,-
• Glemt kort – efterfølgende gange 25,-
• Nyt kort 50,-
• Pris pr. faktura ved valg af indbetalingskort 25,-
• Pris pr. faktura ved manglende PBS/DIBS-oprettelse 25,-
• Administrationsgebyr ved betaling via PBS/DIBS 8,-
• Udeblivelse fra hold – gælder også evt. ventelister 25,-
• Pause på PBS/DIBS-medlemskaber ud over det tilladte jf. betingelser 149,-
• Pause på kontante medlemskaber 199,-
• Rykkergebyr ved for sen betaling 100,-
• Misbrug af medlemskab/medlemskort 750,-
• Styrketræning 99,-
• Holdtræning 199,-

§20. Datapolitik
Når du opretter et medlemskab hos Fit&Sund Horsens, accepterer du, at Fit&Sund Horsens indsamler og behandler de personlige oplysninger, der er nødvendige for at administrere dit medlemskab og levere vores øvrige ydelser til dig.

§20.1 Underretning om indsamling af personoplysninger
Fit&Sund Horsens er dataansvarlig i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på horsens@fitogsund.dk

§20.2 Formålet med behandlingen af dine oplysninger
Formålet med behandlingen er at håndtere dit medlemskab i Fit&Sund Horsens, så du får den bedst mulige oplevelse.
Behandlingen dækker således over indmeldelse, markedsføring, håndtering af betaling, henvendelser, varslinger og opsigelse. Desuden behandles for nogle medlemmer ligeledes andre træningsydelser, dopingkontrol, refunderinger, inkasso.

§20.3 Retsgrundlaget for behandling af dine oplysninger
Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, om samtykke til behandling af personoplysninger til et eller flere specifikke formål.
Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, om behandling, der er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt, som den registrerede er part i eller af hensyn til gennemførelse af foranstaltninger, der træffes på den registreredes anmodning forud for indgåelse af en kontrakt.
Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c, om behandling, der er nødvendig for at overholde en retslig forpligtelse, som påhviler den dataansvarlige.
Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, om behandling, der er nødvendig for, at den dataansvarlige eller en tredjemand kan forfølge en legitim interesse, medmindre den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder, der kræver beskyttelse af personoplysninger, går forud herfor, navnlig hvis den registrerede er et barn.
Databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra f, om behandling, der er nødvendig, for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller når domstole handler i deres egenskab af domstol.
Databeskyttelseslovens § 8, stk. 3-5, om virksomheders behandling af oplysninger om strafbare forhold.
Databeskyttelseslovens § 11, stk. 2, nr. 2, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 7, om behandling af CPR- nummer ved samtykke.
Reglerne i tv-overvågningsloven.
Legitime interesser, der forfølges med behandlingen.
Som nævnt ovenfor sker vores behandling af dine personoplysninger (delvist) på baggrund af interesseafvejningsreglen i databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. De legitime interesser, der begrunder behandlingen, er, at Fit&Sund Horsens har behov for at sende oplysninger til advokater eller myndigheder i tilfælde, hvor der er begået kriminelle handlinger, foretage visse behandlinger i markedsføringsøjemed samt foretage tv-overvågning i kriminalitetsforebyggende øjemed.
§20.4 Kategorier af personoplysninger
Vi behandler kun de oplysninger om dig, som er nødvendige for at have et træningsmedlemskab hos os. Så for langt de fleste medlemmer vil det være begrænset til almindelige ikke-følsomme personoplysninger såsom kontaktoplysninger, medlemsoplysninger, træningsoplysninger, betalingsoplysninger, kontonummer, videoovervågning og købsoplysninger. Derudover behandler vi – med dit samtykke – oplysninger om dine personoplysninger med henblik på entydig identifikation. Hvis vores medlemmer begår strafbare handlinger, kan vi behandle disse oplysninger med henblik på politianmeldelse samt ved overvejelse af anlæggelse og gennemførelse af retssager. For medlemmer, der benytter Bodytracker eller personlig træner, vil der muligvis blive behandlet følsomme personoplysninger i form af helbredsoplysninger, hvis medlemmet samtykker til behandlingen.
§20.5 Modtagere eller kategorier af modtagere
For at understøtte dit medlemskab kan vi videregive eller overlade dine personoplysninger til vores samarbejdspartnere, som banker og betalingsmyndighed og -instans. I nogle tilfælde vil vi også videregive eller overlade dem til antidoping-myndighed, forsikringsselskaber, advokat, inkassofirma, eksterne konsulenter eller databehandler. Sport Solution A/S er databehandler for Fit&Sund Horsens.
§20.6 Opbevaringsperiode
Fit&Sund Horsens opbevarer oplysninger om dig i op til 3 år efter, dit medlemskab er ophørt. Herefter vil alle oplysninger blive slettet eller anonymiseret på en sådan måde, at oplysningerne ikke længere kan identificere dig.
Finansielle transaktioner opbevares fra sidste transaktion max. 5 år.
Markedsføring indtil tilbagetrækning af samtykke. Gæld opbevares 3 år fra ophør af gældsforhold.
§20.7 Dine rettigheder
Fit&Sund Horsens registrerer dine oplysninger, og du har ret til at få indsigt, gøre indsigelse samt få rettet eller slettet oplysninger, der er vildledende eller urigtige.
Du har også ret til at klage til Datatilsynet over Fit&Sund Horsens behandling af dine oplysninger.

KontaktSpørgsmål og henvendelser vedrørende Fit&Sund Horsenss behandling af dine oplysninger skal ske til: E-mail: horsens@fitogsund.dk
§20.8 Videoovervågningspolitik
Hos Fit&Sund Horsens har vi stor tillid til, at vores kunder er ærlige og følger vores husregler. Derfor anvender vi kun video som dokumentation i meget begrænset omfang – fx i tilfælde af tyveri/overfald hos medlemmer og ansatte. Vi gemmer optagelserne i 30 dage efter optagelsesdato.
§20.9 Retten til at trække samtykke tilbage
I de situationer hvor vores behandlingsgrundlag er samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Dette kan du gøre ved at kontakte os på horsens@fitogsund.dk eller via vores hjemmeside. Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækningen. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det derfor først virkning fra dette tidspunkt.
§20.10 Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler og opbevarer om dig. Du har ret til at få urigtige oplysninger rettet.
Du har ret til at få slettet oplysninger, inden tidspunktet for vores generelle sletning indtræffer.
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset, så vi fremover kun behandler oplysningerne med dit samtykke – bortset fra opbevaring, og hvis retskrav kan fastlægges, gøres gældende/forsvares eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores lovlige behandling af dine personoplysninger. Det gælder også i forhold til oplysninger, vi behandler efter en interesseafvejning. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk
§20.11 Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på.
Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk
1. Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF.
2. Lov om supplerende bestemmelser til forordning om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger (databeskyttelsesloven)
3. Lov om tv-overvågning, jf. lovbekendtgørelse nr. 1190 af 11. oktober 2007 (med senere ændringer)

 

Terms & Conditions Fit&Sund Horsens

Section 1: Membership

Your membership is personal and non-transferable. You are responsible for keeping your personal information, such as name, address, email, phone number, and bank details, up-to-date with Fit&Sund Horsens. The membership is binding for both parties for the period specified in the contract. Fit&Sund Horsens may request photo identification during registration. Individuals under 18 must have a guardian co-sign the contract as a secondary payer. Individuals between 11 and 14 must have a junior driver's license or a training program with a personal trainer to receive a membership card. Membership fees must be paid to the facility where you primarily train. You can guest train at other F&S facilities if you have at least a standard membership. Campaign offers cannot be combined with other campaigns within a 12-month period. Conversion from a standard membership to a company or association membership can only occur after 3 months of active membership.  

Section 1.2: Add-on Membership

An add-on membership is an additional membership that can be purchased if you already have a Fit&Sund Horsens membership.  

Section 2: Check-in / Open Door

An app is used for check-in, attendance, and door opening at Fit&Sund. The app is personal and only gives you access to the facility. If you do not want to use the app, you can purchase a wristband for attendance and door opening. The price for the wristband is available at the reception. There is a penalty of 750,- DKK for misuse of the app and wristband.  

Section 3: Payment

When signing up for a PBS/DIBS membership, the agreement is enrolled in payment service or DIBS credit card payment. You pay cash for the period from registration to the first PBS/DIBS payment. After this, the monthly fee will be automatically deducted from your account at the beginning of each calendar month. If, for any reason, it is not automatically enrolled, you are responsible for enrolling it in automatic payment (PBS or DIBS).  

Section 4: Late Payment

If the recurring payment for a PBS/DIBS membership is not paid on time, a reminder will be sent to you, and a reminder fee will be charged according to the applicable rate. If payment is still not received after the 3rd reminder, the membership will be closed on the first of the following month, and the outstanding balance will be sent for full and final settlement. We will then, without further notice, transfer our claim to legal collection.  

Section 5: Duration/Change of Membership

A PBS/DIBS agreement is an ongoing membership that continues until it is terminated by one of the parties in accordance with Section 6. The F&S Junior (U15) membership changes to F&S Young (U23) on the day the member turns 15. The F&S Young (U23) membership changes to F&S Fitness on the day the member turns 23. Cash memberships run for either 1, 3, 6, or 12 months. Punch cards are valid for 15 months from the date of purchase and cannot be extended.  

Section 6: Termination of Membership

Termination of a PBS/DIBS agreement must be done via the Fit&Sund app, on fitogsund.dk, or via email to the facility. The notice period for PBS/DIBS agreements is the end of the current month plus one month. If a PBS/DIBS agreement is terminated during an ongoing pause, the pause is stopped, and the notice period is still the end of the current month plus one month. Cash memberships and punch cards cannot be terminated, and no portion of the membership price will be refunded. Campaign memberships cannot be terminated or exchanged for cash or anything else. Termination of add-on memberships must be done online at fitogsund.dk or via email to the facility. The notice period for add-on memberships is the end of the current month plus one month.  

Section 6.1: Suspension

PBS/DIBS agreements, including add-on memberships, can be paused for a minimum of 1 month at a time and a maximum of 6 months at a time. A maximum of 6 months of pause can be used free of charge within a 12-month period. If you wish to extend the pause period, the membership can be extended 1-6 months for a fee. Cash memberships can only be paused for a fee, and punch cards cannot be paused. Campaign memberships cannot be paused. Prices for fees can be found on fitogsund.dk under the facility you are registered with. If you have a PBS/DIBS membership and pause after the next month's charge has been sent, this money will not be refunded. Instead, it will be credited to your Fit&Sund Horsens account and deducted when you restart after the pause.  

Section 7: Changes in Prices and Membership Terms

Fit&Sund Horsens reserves the right to change prices. Price changes will be announced at the facility and via email (to members who have provided an email address) at least 45 days before the price changes take effect. Cash memberships are always paid in cash upon registration at the facility.  

Section 8: Training and Stay in the Facility

Fit&Sund Horsens is a shared space, so please help keep it clean. It is also a smoke- and alcohol-free area. All training and stay at Fit&Sund Horsens is at your own risk. This applies to both members and guests. Individuals between 15 and 18 years old, as well as minors, may only use Fit&Sund Horsens facilities with written permission from their parents or guardians. For safety reasons, children under 15 are not allowed in the training area unsupervised. During staffed hours, Fit&Sund Horsens staff provides supervision; however, training is always at your own risk, and the staff cannot be held responsible. During training, you must always wear clothing and shoes intended for indoor training. No bare chest/sports bra alone and no bare feet/flip-flops/socks. Bare feet are allowed for yoga, Pilates, and similar activities. Equipment and facilities must be cleaned up as you progress through your workout. As a member of Fit&Sund Horsens, you acknowledge that the facility is video-monitored around the clock. The recordings are only used in case of vandalism and burglary and are stored for 30 days from the recording date.  

Section 9: Breach of Contract

Both members and guests are obligated to comply with the terms and conditions for staying and using equipment, including compliance with the rules of order and instructions from staff. Failure to do so constitutes a material breach of contract. If a member acts threateningly or in any other way disturbs other members or Fit&Sund Horsens employees, Fit&Sund Horsens may expel the member without notice, and the membership will cease immediately. This also applies to gross violations of the membership terms, such as lending a membership card, giving people without membership access to the facility, or doping. The penalty for lending a membership card or giving non-members access to the facility is 750,- DKK.  

Section 10: Changes to Classes etc.

Fit&Sund Horsens reserves the right to make changes to opening hours, class schedules, class times, instructor assignments, and class offerings with 2 weeks' notice via postings at Fit&Sund Horsens, on the F&S app, and on fitogsund.dk. Fit&Sund Horsens may also cancel classes or change instructors/class types on the same day, no later than 1 hour before the scheduled start of the class.  

Section 11: Health Condition and Personal Injury

All training is at your own risk. You are responsible for being in the physical condition that allows participation in activities at Fit&Sund Horsens. Fit&Sund Horsens is not responsible for personal injuries to a member as a result of accidents, incorrect training, or the actions of other visitors.  

Section 12: Valuables

It is recommended that you do not store valuables in the lockers. Fit&Sund Horsens is not responsible for any loss due to theft or damage to property, or for theft from lockers.  

Section 13: Attendance

Attendance for classes must be no later than 10 minutes before the start of the class. For all training, you must check in via our app or with a wristband. The rules for booking, attendance, and cancellation are the same whether you are in class or on the waiting list. If you do not attend a class, you will be charged a fee. Prices for the fee can be found on fitogsund.dk under the facility you are registered with.  

Section 14: Cancellation of Class Training

If you need to cancel a class, you must do so no later than 2 hours before the start of the class, either via our app or web booking. This also applies if you are on the waiting list. If you forget to cancel, even if you are on the waiting list, there is a fee. Prices for the fee can be found on fitogsund.dk under the facility you are registered with.  

Section 15: Waiting List

If you are on the waiting list for a class, you must still check in no later than 10 minutes before the start of the class. If you get a spot or are on the waiting list but do not show up, it will be considered a late cancellation. Remember to remove yourself from any waiting list at least 2 hours before if you no longer wish to participate in the class.  

Section 16: Fit&Sund Horsens has a Collaboration with Anti Doping Danmark (ADD)

The use of doping is prohibited for staff, members, and users of the center. Anyone who uses doping substances, tests positive, evades doping control, or fails to provide a doping sample after being summoned may be sanctioned. ADD can, at any time, conduct doping control of staff, members, and users present at the fitness center. ADD will disclose information about the result of a doping test or other violation of the cooperation agreement rules to the fitness center and may disclose information to ADD's relevant partners.  

Section 17: Unforeseen Events

As a member, you accept upon registration that Fit&Sund Horsens may be closed for up to 7 days a year due to renovation, water damage, sponsor events, and unforeseen events such as epidemics/pandemics.  

Section 18: Information and News

Upon registration, you agree that Fit&Sund Horsens may process and store information about you, contact you by phone, and send you news and information via email and SMS. You can opt out of this service by written notice to Fit&Sund Horsens.  

Section 19: Fees

The following fees apply:

Item	Price (DKK)
New wristband	99,-
Price per invoice when choosing a payment card	25,-
Price per invoice for missing PBS/DIBS registration	25,-
Administration fee for payment via PBS/DIBS	8,-
Absence from class - also applies to waiting lists	35,-
Pause on PBS/DIBS memberships beyond the permitted amount	149,-
Pause on cash memberships	199,-
Reminder fee for late payment	100,-
Misuse of membership/membership card	750,-
Strength training	116,-
Class training	233,-

Section 20: Data Policy

When you sign up for a membership with Fit&Sund Horsens, you agree that Fit&Sund Horsens collects and processes the personal information necessary to manage your membership and provide our services to you.  

Section 20.1: Notification of Collection of Personal Data

Fit&Sund Horsens is the data controller in connection with our processing of your personal data. If you have any questions, you are welcome to contact us at horsens@fitogsund.dk.  

Section 20.2: Purpose of Processing Your Information

The purpose of the processing is to manage your membership in Fit&Sund Horsens so that you get the best possible experience. The processing thus covers registration, marketing, payment handling, inquiries, notifications, and termination. In addition, for some members, other training services, doping control, refunds, and debt collection are also processed.  

Section 20.3: Legal Basis for Processing Your Information

The legal basis for processing your information is based on the following:

• Data Protection Regulation Article 6(1)(a) on consent to the processing of personal data for one or more specific purposes.  
• Data Protection Regulation Article 6(1)(b) on processing that is necessary for the performance of a contract to which the data subject is party or for the implementation of measures taken at the request of the data subject prior to entering into a contract. [cite: 101]  
• Data Protection Regulation Article 6(1)(c) on processing that is necessary to comply with a legal obligation to which the data controller is subject.  
• Data Protection Regulation Article 6(1)(f) on processing that is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the data controller or by a third party, except where such interests are overridden by the interests or fundamental rights and freedoms of the data subject which require protection of personal data, in particular where the data subject is a child.  
• Data Protection Regulation Article 9(2)(f) on processing that is necessary for the establishment, exercise, or defense of legal claims or whenever courts are acting in their judicial capacity.  
• Data Protection Act Section 8(3-5) on companies' processing of information on criminal offenses.  
• Data Protection Act Section 11(2)(2), cf. Data Protection Regulation Article 7, on the processing of CPR numbers with consent.  
• Rules in the TV Surveillance Act.  

Legitimate interests pursued with the processing: As mentioned above, our processing of your personal data is (partially) based on the balancing of interests rule in Data Protection Regulation Article 6(1)(f). The legitimate interests that justify the processing are that Fit&Sund Horsens needs to send information to lawyers or authorities in cases where criminal acts have been committed, carry out certain processing for marketing purposes, and carry out TV surveillance for crime prevention purposes.  

Section 20.4: Categories of Personal Data

We only process the information about you that is necessary to have a training membership with us. For the vast majority of members, this will be limited to general, non-sensitive personal data such as contact information, membership information, training information, payment information, account number, video surveillance, and purchase information. In addition, with your consent, we process information about your personal data for the purpose of unambiguous identification. If our members commit criminal acts, we may process this information for the purpose of reporting to the police and when considering the filing and conduct of legal proceedings. For members who use Bodytracker or a personal trainer, sensitive personal data in the form of health information may be processed if the member consents to the processing.

Section 20.5: Recipients or Categories of Recipients

To support your membership, we may share your personal information with our partners, such as banks, payment authorities, and agencies. In some cases, we may also share your information with anti-doping authorities, insurance companies, lawyers, debt collection agencies, external consultants, or data processors. Sport Solution A/S is the data processor for Fit&Sund Horsens.  

Section 20.6: Retention Period

Fit&Sund Horsens retains information about you for up to 3 years after your membership has ended. After this, all information will be deleted or anonymized so that it can no longer identify you. Financial transactions are stored for a maximum of 5 years from the last transaction. Marketing information is stored until consent is withdrawn. Debt information is stored for 3 years from the termination of the debt relationship.  

Section 20.7: Your Rights

Fit&Sund Horsens registers your information, and you have the right to access, object to, and have corrected or deleted information that is misleading or incorrect. You also have the right to complain to the Danish Data Protection Agency about Fit&Sund Horsens' processing of your information.  

Contact

Questions and inquiries regarding Fit&Sund Horsens' processing of your information should be directed to horsens@fitogsund.dk.  

Section 20.8: Video Surveillance Policy

At Fit&Sund Horsens, we have great confidence that our customers are honest and follow our house rules. Therefore, we only use video as documentation to a very limited extent - for example, in cases of theft/assault against members and employees. We store the recordings for 30 days after the recording date.  

Section 20.9: The Right to Withdraw Consent

In situations where our processing basis is consent, you have the right to withdraw your consent at any time. You can do this by contacting us at horsens@fitogsund.dk or via our website. If you choose to withdraw your consent, it will not affect the lawfulness of our processing of your personal data based on your previously given consent and up to the time of withdrawal. Therefore, if you withdraw your consent, it will only take effect from this point in time.  

Section 20.10: Your Rights

Under the General Data Protection Regulation, you have a number of rights in relation to our processing of information about you. You have the right to access the information we process and store about you. You have the right to have incorrect information corrected.  

You have the right to have information deleted before the time for our general deletion occurs. In some cases, you have the right to have the processing of your personal data restricted, so that we only process the information with your consent in the future - except for storage, and if legal claims can be established, exercised/defended, or to protect a person or important public interests.  

In some cases, you have the right to object to our lawful processing of your personal data. This also applies to information we process after a balancing of interests. You can also object to the processing of your information for direct marketing.  

In some cases, you have the right to receive your personal data in a structured, commonly used, and machine-readable format and to have this personal data transferred from one data controller to another without hindrance. You can read more about your rights in the Danish Data Protection Agency's guidance on data subjects' rights, which you can find at www.datatilsynet.dk.  

Section 20.11: Complaints to the Danish Data Protection Agency

You have the right to lodge a complaint with the Danish Data Protection Agency if you are dissatisfied with the way we process your personal data. You can find the Danish Data Protection Agency's contact information at www.datatilsynet.dk.  

References:

1.     Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC.  

2.     Act on supplementary provisions to the Regulation on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (Data Protection Act).  

3.     Act on TV surveillance, cf. Consolidation Act no. 1190 of 11 October 2007 (as amended).